很多客戶在找手板制作廠打樣的時(shí)候，都是非常關(guān)注售后服務(wù)這一塊的，畢竟沒有那個(gè)廠家敢保證所做的手板可以一直不出問題。因此，客戶非常關(guān)注這方面也是情有可原的，那么一般的手板廠售后服務(wù)都有哪些？下面就以拓維模型為例跟大家介紹一下。
既然沒有哪個(gè)手板制作廠敢說它做的貨不會(huì)有質(zhì)量問題，那么客戶在收到貨以后發(fā)現(xiàn)不合格該怎么辦，成為它們主要擔(dān)心的問題。關(guān)于這一點(diǎn)，廠家這邊是這么處理的——如果您發(fā)現(xiàn)所做的手板不符合事先說好的要求，可以退回給廠家這邊，廠家這邊立馬免費(fèi)重做，并且承擔(dān)來回的快遞費(fèi)用。
此外，手板制作廠還會(huì)定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，詢問他們對(duì)本次服務(wù)的看法如何，如果有沒有做到位的地方，廠家這邊也會(huì)加以改進(jìn)。不過，根據(jù)多次回訪的結(jié)果來看，大部分客戶對(duì)拓維模型相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)理的服務(wù)水平和態(tài)度是比較認(rèn)可的，這也從側(cè)面反應(yīng)了廠家這邊的實(shí)力，不是靠自吹自擂的，而是有著扎實(shí)的水平。
綜上所述，手板制作廠這邊的售后服務(wù)主要有產(chǎn)品沒有達(dá)到客戶要求的標(biāo)準(zhǔn)可以免費(fèi)重做以及定期進(jìn)行回訪，希望能對(duì)您有所幫助。
